Kunden LANA GROSSA
Datenbankanwendung für CRM und Marketing Die LANA GROSSA GmbH verfügt über ein weit verzweigtes Netz mit Fachhändlern. Die Fachhändler bedienen - abgesehen vom bundesweiten Absatz via Webshops - primär den lokalen Markt vor Ort. Hierbei verfügen alle Fachhändler über eine sehr starke Kundenbindung, insbesondere durch die Beratung im Ladenlokal. Um diese Kundenbindung zu stärken und weiter auszubauen, bietet LANA GROSSA seinen Fachhandelskunden mit dem Filati Medienpool ein leistungsstarkes Tool zur Verwaltung von Kundenadressen zur weiteren Nutzung im Direktmarketing mit Ansteuerung der Druckmaschinen. Die Serienbriefe werden, mit dem Händlerlogo und individuellem Text versehen, automatisch an die Endkunden verschickt. Die Mailings enthalten in der Regel Informationen zu neuen Kollektionen und Warengutscheine für den Einkauf beim Fachhändler. Pro Jahr werden mittels des Medienpools mehrere hunderttausend Briefe als Direktmailing verschickt. |
Projekt Planung, Konzeption und Umsetzung |
